ISO 9001 Temel Eğitiminin Amacı Nedir?
Eğitimin temel amacı, katılımcılara ISO 9001:2015 standardının tüm maddelerini doğru yorumlayabilme ve işletmede etkin bir Kalite Yönetim Sistemi kurma ve uygulama becerisi kazandırmaktır. Eğitimde risk bazlı düşünme yapısı, proses yaklaşımı, müşteri odaklılık, liderlik ve çalışan katılımı, performans değerlendirme ve sürekli iyileştirme konuları detaylı olarak ele alınır.
Katılımcılar, standardın Ek-A rehberini kullanarak kendi işletmelerine özgü KYS’yi nasıl tasarlayacaklarını öğrenir. Aynı zamanda üst yönetimin taahhüdü, paydaş analizi ve dokümante bilgi yönetimi gibi kritik başarı faktörleri pratik örneklerle pekiştirilir. Eğitim sonunda kişiler, ISO 9001 belgelendirme sürecini başlatabilecek ve başarıyla yönetebilecek seviyeye ulaşır.
ISO 9001 Temel Eğitimi Kimler İçin Uygundur?
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi, kalite yönetimi konusunda bilgi ve yetkinlik kazanmak isteyen herkes için uygundur. Özellikle şu profiller büyük fayda sağlar:
- Kalite yöneticileri ve kalite yönetim temsilcileri
- Üretim, planlama, AR-GE ve süreç sahipleri
- Kalite güvence / kalite kontrol uzmanları
- ISO proje ekiplerinde görev alacak kişiler
- İşletme sahipleri ve üst düzey yöneticiler
- Tedarik zinciri, satın alma ve satış yöneticileri
- ISO 14001 ve ISO 45001 sorumluları (entegre sistem için)
- Yeni mezun mühendisler ve kalite kariyeri hedefleyenler
Eğitim, daha önce hiç ISO standardı görmemiş kişilerden mevcut ISO 9001:2008 sistemini 2015 revizyonuna geçirmek isteyen profesyonellere kadar geniş bir yelpazeye hitap eder. Her sektörden (üretim, hizmet, inşaat, sağlık, eğitim, gıda vb.) katılım mümkündür.
Neden ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimine Katılmalısınız?
Çünkü 2025 itibarıyla Türkiye’de ve dünyada ISO 9001 belgesi bir tercih olmaktan çıkıp zorunluluk haline gelmiştir. Kamu ihalelerinin büyük çoğunluğu, uluslararası müşteriler ve tedarik zincirleri bu belgeyi şart koşmaktadır. Uygulayan işletmeler müşteri memnuniyetini %30-50 artırırken, fire ve yeniden işleme maliyetlerini %40’a varan oranlarda düşürmektedir.
Ayrıca eğitim sonrası sertifika ile CV’nizi güçlendirir, kalite yönetimi alanında hızlı yükselme fırsatı yakalarsınız. ISO 9001:2015, ISO 14001 ve ISO 45001 ile entegre edildiğinde işletmenize tek bir entegre yönetim sistemiyle üç belge alma imkanı sunar. Kısaca; bu eğitim hem bireysel kariyerinizi hem de işletmenizin rekabet gücünü zirveye taşır.
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardı Detaylı İçerik
Standardın Tarihçesi ve Yapısı
1987’de yayımlanan ISO 9001, 2015 revizyonuyla Yüksek Seviye Yapı (Annex SL)’ye geçmiş ve risk bazlı düşünme getirilmiştir.
Madde 4 - Kuruluşun Bağlamı
İç ve dış hususlar, ilgili taraflar, kapsam belirleme.
Madde 5 - Liderlik
Kalite politikası, roller, müşteri odaklılık.
Madde 6 - Planlama
Risk ve Fırsatların Belirlenmesi
Kalite Hedefleri ve Planlama
Madde 7 - Destek
Kaynaklar, yeterlilik, farkındalık, iletişim, dokümante bilgi.
Madde 8 - Operasyon
Operasyonel planlama, müşteri şartları, tasarım, satın alma, üretim/hizmet sunumu, serbest bırakma, kontrol.
Madde 9 - Performans Değerlendirme
İzleme, ölçme, analiz, iç tetkik, yönetim gözden geçirme.
Madde 10 - İyileştirme
Uygunsuzluk, düzeltici faaliyet, sürekli iyileştirme.
ISO 9001 Belgelendirme Süreci
- Gap analizi
- Sistem kurma ve uygulama
- İç tetkik ve yönetim gözden geçirme
- Belgelendirme tetkiki
ISO 9001’in Faydaları
- Müşteri memnuniyeti artışı
- Maliyet düşüşü (fire, yeniden işleme)
- İhale avantajı ve yeni pazarlar
- Çalışan motivasyonu
- Rekabet üstünlüğü
ISO 9001 Temel Eğitiminden Sonra Hangi Eğitimleri Almalısınız?
- ISO 9001 İç Denetçi Eğitimi
- ISO 19011:2018 İç Tetkikçi Eğitimi
- ISO 14001 Çevre YS Temel Eğitimi
- ISO 45001 İSG YS Temel Eğitimi
- Kaizen ve Sürekli İyileştirme Eğitimi
- 5S Eğitimi
Tüm eğitim tarihleri için: Eğitim Takvimi
Diğer eğitimler: Eğitim Kategorileri
