ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi
Eğitimin Amacı
ISO 9001, standart ve prosedürler vasıtasıyla hem dokümantasyon yönetimine dayalı, işletmedeki tüm paydaşları kapsayacak şekilde sürekli iyileştirme bilincine vardırılan çalışanların, önceki bilinç düzeylerinin artırılması, işletmelerdeki problemlerin çözümüne ve kalitenin (ürün, hizmet, yönetim) artmasını sağlayarak sistemin işlemesini istikrarlı hale getirilmesine yardımcı olmaktadır. Bu Kimler Katılmalı, çalışanların ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi konusunda bilgilendirilmeleri hedefiyle bilinç düzeylerini ve farkındalıklarını artırmaktır.
Eğitime Kimler Katılmalı
Tüm Yöneticiler, Yönetici adayları ve diğer çalışanlar
Eğitim Yöntemi
Teorik standart aktarımı, Bireysel ve grup çalışmaları, vaka analizleri, problem senaryoları oluşturmak ve çözüm uygulamaları
Eğitimden elde edilecek yararlar:
- ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi konusunda bilinçlenme ve farkındalık düzeyinin artırılması
- Dokümantasyon yönetim sistemi kurulumu ve kontrolü
- Bilinçli iş uygulamaları
Eğitim içeriği
- ISO 9001’e genel bakış
- Kaliteyi tanımlamak
- Kalite yönetim sistem standartlarının gelişimi
- ISO 9000:2015 serilerinin yapısı
- ISO 9001:2015 maddelerinin tartışılması
- Dokümantasyonun önemi
- ISO 9001:2015 gereklilikleri ve felsefesi
- Kalite sisteminin yapısı
- Kalite sistemi için sorumlulukların tanımlanması
- Mevcut uygulamaların gözden geçirilmesi ve gerekli yeni teknikler
- Kalite faaliyetlerinin dokümante edilmesi ve neden dokümantasyon önemlidir? (Talimatlar, politika ve prosedürler)
- Kalite yönetimim sisteminin uygulanması ve belgelendirmeye hazırlık
- Kalite yönetim sisteminin sürdürülmesi ve iyileştirilmesi
- Tetkik planlaması ve hedefleri tespit etmek
- Tetkikin gerçekleştirilmesi
- Tetkikte insan faktörü
- Bulguların raporlanması ve uygunsuzluklar
- Değerlendirme