İleri Yazışma Teknikleri, Dosyalama ve Arşiv Yönetimi Eğitimi
Eğitimin Amacı
Yazılı İletişim öncelikle şirket imaj ve itibarı ile direkt bağlantılıdır. Katılımcılara farkındalık kazandırmak, kendi istedikleri doğrultuda örnek çalışmalar yaptırmak ve yazışma olgusunun nasıl standartlaştırılması gerektiği, ayrıca dosyalama ile arşivlemeye dair teknik ve yöntemleri belletmek; bilhassa resmi ve özel yazışmalar arasındaki farklılıkların kavratılması eğitimin öncel amaçlarıdır. Diğer yandan yazının gönderildiği muhatapla yazılı iletişim üzerinden ne şekilde duygudaşlık kurulacağı ve e-posta yazışmalarının incelikleri hususlarında pratik bilgiler ve beceriler kazandırılarak pekiştirmeleri sağlanacaktır.
Eğitime Kimler Katılmalı
Orta Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları ve diğer beyaz yaka çalışanlar
Eğitim Yöntemi:
Uygulamalı ekip çalışmaları, alıştırmalar ve teknik değerlendirmeler
Eğitimden elde edilecek yararlar
- Modeli Oluşturma ve Tasarımlama teknikleri
- İş yazıları ve türlerini tanımak
- Resmi yazışmaların nasıl yazılması gerektiği
- Teknikler, Kurallar ve İnceliklerin öğrenilmesi
- Arşivleme yöntemlerinin neler olduğu
Eğitim içeriği
- Modeli Oluşturmak ve Tasarım
- Sistem Yapılandırması
- İş yazıları ve türleri
- Resmi yazışmalar
- Yazılı iletişimde etkili ve güzel anlatım
- Teknikler, Kurallar ve İncelikler
- Tarz, Üslup ve Empati
- Raporlar ve amaç
- Rapor Çeşitleri
- Dil ve İmla
- E-posta iletişiminde incelikler
- Hataların Farkına Varmak
- Bilgi ve belge yönetimi
- Belgeden Dosyalama Tekniklerine
- Arşivleme ve Yöntemler
- Örnekleme Çalışmaları ve Alıştırmalar