Eğitimlerimizden kareler ve unutulmaz anlar
İşletme Verimliliği Eğitimi Fotoğrafları İşletme Verimliliği Eğitimini 5-6 Mayıs 2018 tarihlerinde E-GÜVEN ELEKTRONİK BİLGİ GÜVENLİĞİ A.Ş. çalışanlarına özel olarak gerçekleştirildi. İşletme Verimliliği Eğitimi sırasında çekilen fotoğraf ve eğitim içeriği aşağıdadır. İşletme Verimliliği Eğitimi İşletme Verimliliği Eğitimikarlılıkbüyüme ve sürdürülebilir kavramlarının ön planda tutulduğu günümüz koşullarındaişletme içi iş görenlerin ve bunlara bağlı tüm ekiplerin de verimliliği esas olmaktadır. İşletme içerisinde var olanmisyon ve vizyon ile tanımlanmış değerleri daha kalıcı hale getirebilecek teknikleri ve öğretileri içeren İşletme Verimliliği Eğitimi kapsamındagrup çalışmaları ile desteklenen öğretiler ön planda olacaktır. İçerikte belirlenen konuların karma bir yapı içerisinde teorik olarak sunulması yansıra örnek olaylar ve görsel öğretiler ile desteklenen bir eğitim uygulaması yapılacaktır. İşletme Verimliliği Eğitiminin süresi 2 gündür. Kimle Katılmalı İşletme içerisinde aktif ve katılımcı değer üreten her tür çalışan Eğitim İçeriği FARKINDALIK VE TANIMA Farkındalık teknikleri Kendimizi tanıyalım Değer üreteme yöntemleri Kişisel atalet ve yapısal değişim sorunları Tanımak için esas olan çalışmalar Kendimizi yönetme ve yöneltme teknikleri Karşımızdaki tanıma ve ikna modelleri Profesyonel ve kurumsal davranış GRUP ÇALIŞMASI VE SONUÇ ÜRETME Grup temelli çalışma kuralları Grup psikolojisi Birlikte çalışma ve karşılaşılan sorunlar Etkin takım çalışması Takım çalışmasını bozan etkenler ve giderilmesi Verimli takım çalışmaları Takım çalışmalarında liderlik ve etkinlik Grup çalışmalarında zaman yönetimi TEMEL İLETİŞİM BECERİLERİ MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ İletişim Çeşitleri Empatik İletişim Nedir? Empati Basamakları Empatide sen dili ve ben dili nerede kullanılır? Empati İle İletişim Eğitimi Neler empatiyi engeller? Önyargı ve empati İletişimde Uyum ve Ahenk Kaliteli iletişim kavramına bakışı Sözsüz İletişim Beden Dilinin Etkin Kullanımı İletişim Tarzımız İletişim Engelleri ve Aşma Yolları Müşteri Beklentileri nelerdir? Uzun Dönemli Müşteri Yaklaşımı ve Güven İlişkisiSadık müşteri yaratabilmek Müşteri Tipleri ve Müşteri Tiplerine Uygun İlişki Biçimleri Müşteri Şikayetlerinin Önemişikayet bir şans mı? Aşırı müşteri taleplerinin karşılanmasındaki tekniklermüşteriyi kaybetmemek yaklaşımları Şikayet sürecinde Alınması Gereken Önlemler Şikayet Karşılama ve Çözüm Sürecibeklentiler MOTİVASYON VE EKİP VERİMLİLİĞİ İşletmelerde motivasyon uygulamalarının gerekçeleri ve etkileri Motivasyonun olumlu olumsuz etkileri Denge faktörlerini n analizi Yönetimsel modellerin motivasyon üzerindeki değişimleri ve etkileri Firma imajının ve marka değerinin motivasyonel etkileri Motivasyonel stratejilerde kullanılan araçlar ve kullanım teknikleri Örgütsel ve yönetsel motivler İşletme yönetiminde verimlilik konsepti İşletme içi verimlilik Faktörleri Verimlilik etkisinde değişebilecek veya değişemeyecek etkenler Motivasyon-Verimlilik ilişkisinde birey-örgüt etkileşimi Motivasyon-Verimlilik ilişkisinde işgören-iş ve işveren etkileşimi DUYGUSAL ZEKA Duygusal Zekâ Nedir? : “Duygusal Zekâ” kavramına ilişkin bilinmesi gerekenler Duygularınızı Anlamak: Olumlu ya da olumsuz duygular nasıl ortaya çıkar Duygularınızı Yönetmek Empati Başkalarının duygularını anlamabakış açılarını görme ve sıkıntılarına ilgi gösterme İlişkilerinizi Yönetmek İnsanlar ile daha iyi ilişkiler kurabilme İŞYERİNDE YETKİNLİK VE DELEGASYON İş modelimiz ne? Buna göre yetkinlik modelimiz nasıl olmalı? Şirketimizi Etkileyecek Dış gerçekler: Şirketimizin içinde bulunduğu ortamda neler oluyor? Stratejik odak: Kazanmak için stratejimiz ne? Organizasyonel kabiliyetler: stratejiyi yetkinlik modeline uyarlamak için hangi organizasyonel kabiliyetlere (şirket yetkinliklerine) ihtiyacımız var? Temel Yetkinlikleri belirlemede Organizasyonel Yetkinliklerin kullanımı. DELEGASYON Görev aktarma ve devretme Yetki kullanımı Yetkisizlik tanımı Karar verme ve uygulama Sorun çözen yetki devri Vekalet tanımı
Etkili Sunum Teknikleri Eğitimi Fotoğrafları - Nisan 2018 Etkili Sunum Teknikleri eğitimini 3-4 Nisan 2018 tarihlerinde HÜRRİYET GAZETECİLİK VE MATBAACILIK A.Şçalışanlarına özel olarak gerçekleştirdik.
Etkili Sunum Teknikleri Eğitimi Fotoğrafları - Şubat 2018 Etkili Sunum Teknikleri eğitimini 20-21 Şubat 2018 tarihlerinde HÜRRİYET GAZETECİLİK VE MATBAACILIK A.ŞGLOKAL DİJİTAL HİZMETLER PAZARLAMA VE TİCARET A.Ş. ve YENİBİRİŞ İNSAN KAYNAKLARI HİZMETLERİ DANIŞMANLIK VE YAYINCILIK A.Ş çalışanları için gerçekleştirdik.
Topluluk Önünde Konuşma ve Hitabet eğitimini 13-14 Aralık 2017 tarihlerinde DİCLE ELEKTRİK PERAKENDE DAĞITIM A.Ş. çalışan ve yöneticilerine özel olacak Şanlıurfa'da şekilde gerçekleştirdik. Üçüncü gruba ait fotoğraflar Eğitim içeriği ve detaylı bilgi için Sunum Teknikleri Eğitimi
Topluluk Önünde Konuşma ve Beden Dili eğitimini 18-19 Kasım 2017 tarihlerinde MARPORT LİMAN İŞLETMELERİ SAN. VE TİC. A.Ş. çalışan ve yöneticilerine özel olacak şekilde gerçekleştirdik. Topluluk Önünde Konuşma Ve Beden Dili Eğitimi Eğitimin Konusu Topluluk önünde konuşmanın ve güzel konuşmanın bir sanat olduğu gerçeği ile hareket edildiğinde bu sanatın özellikle kariyer sahibi olabilmek için gün geçtikçe artan bir önemi bulunmaktadır. Konuşma sanatıkişilerin karar verme güçlerini geliştirerek onlara çok yönlülük ve takım çalışması gerçekleştirme yeteneği kazandırmaktadır. Kendini doğru ifade edebilmekbildiğini karşı tarafa doğru aktarabiliyor olmak kişinin iş ve özel yaşamındaki en önemli özelliklerinden birisidir. Bu programkatılımcılarındili doğru ve etkili kullanarak başarılı iletişim kurabilme yeteneklerini geliştirmekgerginlik ve heyecanın giderilmesi için gerekli ipuçlarını aktarmakakıcı bir konuşma ile kişiler arası etkili iletişim kurulmasına katkıda bulunmak ve başarılı konuşmaların nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin tekniklerin iletilmesi amacını taşır. Ayrıca eğitim sürecinde yapılacak olan uygulamalar ile katılımcıların performansları yerinde ölçülecek ve hataları giderilmeye çalışılacaktır. Detaylı eğitim içeriği için tıklayın
SAINT JOSEPH LİSESİ EĞİTİM VAKFI İKT. İŞL. öğretmen ve çalışanlarına özel olarak yapılan uygulamalı Raporlama ve Rapor Yazım Teknikleri Eğitimini 11 Kasım 2017 tarihinde yaptık.
Etkili Sunum Teknikleri eğitimini 6-7 Kasım 2017 tarihlerinde DİCLE ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. çalışan ve yöneticilerine özel olacak şekilde gerçekleştirdik.
Altaş Temizlik firması çalışan ve yöneticilerine özel olarak yapılan uygulamalı Raporlama ve Rapor Yazım Teknikleri Eğitimi fotoğrafları Eğitim içeriği ve detaylı bilgi için Raporlama Eğitimi
Kurumiçi İletişim Eğitimi Fotoğrafları MÜRÜVVET EĞİTİM SAĞLIK VE KÜLTÜR HİZM. VE TİC. A.Ş. Özel Mürüvvet Evyap Okulları Öğretmen ve İdarecilerine özel olarak 23 Ağustos 2017 tarihinde yaptığımız eğitime ait fotoğraflar Kurumiçi iletişim eğitimi hakkında daha fazla ve detaylı bilgi için Kurumiçi İletişim Eğitimi
iletişim Eğitimi Fotoğrafları İletişim Eğitimini OKSİD BİLİŞİM TEKNOLOJİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. çalışan ve yöneticilerine özel olarak mayıs ayında 3 grup halinde gerçekleştirdik.
Tübitak çalışan ve yöneticilerine özel olarak yapılan Raporlama ve Rapor Yazım Teknikleri Eğitimi fotoğrafları
Raporlama ve Rapor Yazım Teknikleri Eğitimi Fotoğrafları - Nisan 2017 Raporlama Eğitimini 8-9 Nisan 2017 tarihlerinde Taksim Titanic City otel'de gerçekleştirdik. Raporlama ve Rapor Yazım Teknikleri Eğitimi fotoğrafları