🎯 Eğitim Hakkında

Telefonda Satış ve İkna Teknikleri Eğitimi hakkında detaylı bilgi aşağıdadır.
Telefonda Satış ve İkna Teknikleri Eğitimi - Sınıf İçi ve Online Katılım Görseli

📊 Hızlı Bilgiler

  • Kategori: Satış ve Pazarlama Eğitimleri
  • Okuma Süresi: 1 dk
  • Son Güncelleme: 19 Kasım 2025
💬 Bilgi Alın

Eğitimin Amacı

Günümüzdeki satış yöntemlerinden biri olan telefonda satış yapmak zor bir süreçtir. Bu süreci başarı ile tamamlamak için gerekli olan tüm yol ve yöntemler bu eğitimde katılımcılara aktarılacak, verimliliklerinin artması için uygulamalı çalışmalarla katkı sağlanacaktır.

Eğitim İçeriği

  • Telefonda Satış Bir İletişim Sanatıdır.
    • Telefonda iletişimde Genel Prensipleri
    • Telefonda İletişim Ögelerinin Doğru Kullanılması
    • Telefonda Doğru Soru Sorma Teknikleri
    • Telefon Görüşmelerinde Protokol
    • Telefon İletişiminde Özel Tüyolar
    • İlk Arama
    • Başarısız Görüşme Nedenleri
    • Geribildirimin Önemi
  • Telefonda Satış Maharet İster.
    • Markanız ve Siz
    • Telefonda Markayı ve Ürünü Temsil Etme
    • Tele Satış Uzmanının Özellikleri
    • Konuşma Öncesi Hazırlık
    • Telefonda Satış Aşamaları
    • 15 saniye kuralı
    • Müşteri Kaçıran Hatalar
    • İhtiyacı anlama, ilgi ve merak uyandırma yöntemleri
    • Telefonda İtiraz Karşılama
    • Telefonda İtiraz Çözümleme
    • Telefonda İkna Yöntemleri

Eğitim Yöntemi

  •  Vaka çalışmaları
  •  Rol oynama
  •  Bireysel egzersizler
  •  Teorik anlatım

📅 Eğitim Tarihleri

Yakında yeni tarihler eklenecektir

Bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

🏢 Eğitime Katılan Firmalar

ÇEVKO ÇEVRE KORUMA VE AMBALAJ ATIKLARI DEGERLENDIRME VAKFI

Sektör: Çevre Koruma ve Ambalaj Atıkları Değerlendirme

2015

IPEKYOLU PAZARLAMA INS. TURIZM TİC. LTD. STI.

Sektör: Pazarlama, İnşaat, Turizm ve Ticaret

2010

Biymed Akademi – Sıkça Sorulan Sorular

Biymed Akademi eğitimleri; satınalma, lojistik, tedarik zinciri, sözleşme yönetimi, dış ticaret ve yöneticilik alanlarında çalışan profesyonellere yöneliktir. Kariyerini geliştirmek isteyen herkes katılabilir.

Eğitimler hem online hem de yüz yüze sınıf içi formatlarda sunulmaktadır. Eğitim detayları program sayfasında belirtilir.

Tüm eğitimler sonunda Biymed Akademi Katılım Sertifikası veya Uzmanlık Sertifikası dijital olarak verilir.

Sertifikalar profesyonel gelişim belgesidir ve Türkiye’de tüm sektörlerde kabul görür. Uluslararası firmalarda da özgeçmiş geliştirmek amacıyla kullanılabilir.

Eğitim süresi genellikle 1 gün, 2 gün veya modüler formatlarla 3–6 hafta arasında değişmektedir.

Hayır. Online eğitimler tarayıcı üzerinden çalışır ve bilgisayar, tablet veya telefonla rahatça katılabilirsiniz.

Kurumsal eğitim talepleriniz için iletişim formu veya e-posta üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Firmalara özel eğitimler hazırlayabiliriz.

Evet. Bankacılık, üretim, lojistik, perakende, kamu ve hizmet sektörlerine özel içerikler oluşturabiliriz.

Her eğitim için ücretler ayrı belirlenir ve eğitim sayfasında yer alır. Toplu alımlarda indirim uygulanır.

Kamera açmak zorunlu değildir ancak etkileşimi artırmak amacıyla önerilir.

Canlı eğitimlerin kayıtları paylaşılmaz. Bazı e-öğrenme modülleri kayıtlı olabilir.

Online eğitimlerde kontenjan genelde 15 kişi ile sınırlıdır. Kurumsal eğitimlerde sayı ihtiyaçlara göre belirlenir.

Satınalma, tedarik zinciri, lojistik, stok yönetimi, sözleşme yönetimi, müzakere, SRM ve risk yönetimi konuları yer almaktadır.

Biymed Akademi eğitmenleri 15–25 yıllık saha tecrübesine sahip uzmanlardan oluşur ve birçok kurumda eğitim vermiştir.

Eğitim sayfasındaki kayıt formunu doldurarak başvuru yapabilirsiniz. Eğitim danışmanlarımız sizinle iletişime geçer.

Evet. Tüm eğitimler için yasal fatura düzenlenmektedir.

Birden fazla katılımcı ile başvuru yapan kurumlara özel indirim uygulanır.

Genellikle hazırlık yapılmasına gerek yoktur. İleri seviye programlarda ön okuma dosyası gönderilebilir.

Evet. Eğitim sonunda PDF formatında sunum ve dokümanlar paylaşılmaktadır.

Bazı sertifika programlarında kısa bir değerlendirme sınavı yer alabilir. Temel eğitimlerde sınav yapılmaz.